LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

babu game আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণের জন্য একটি স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন রেকর্ড গোপনীয়তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নেইনিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে
babu game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, আপডেট করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ই-মেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান আমাদের ডেডিকেটেড ই-মেইল ঠিকানায়...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা কন্ট্রোল খুলুন যেখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি পূরণ করি

babu game শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল পদক্ষেপ নিয়েছে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, টিম ট্রেনিং এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট আপনার ডেটা প্রাইভেসি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্ট এবং সিকিউরিটি টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং তাও শুধু আপনার সমস্যা সমাধানের সময় বা...

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য পার্টনার...

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন হিস্ট্রি ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে প্লাস দুই বছর আইনি এবং ট্যাক্স...

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট মেথড সেভ করতে। তৃতীয় পক্ষের...

ডেটা ট্রান্সফার

আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে থাকে যা নিরাপদ ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা এবং আমরা আপনার ডেটা কখনো অন্য দেশে ট্রান্সফার করি...

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সামঞ্জস্য

babu game এর সমস্ত আইনি ডকুমেন্ট একসাথে কাজ করে আপনাকে পরিষ্কার ধারণা দিতে যে আপনার অধিকার কী এবং আমরা কীভাবে পরিচালনা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন...

শর্তাবলীআমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা নির্ধারণ করে কীভাবে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, কোন বয়সের হতে হবে এবং কোন এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আপনার সেই অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে আপনার জমা এবং উত্তোলনের প্রসেস, লিমিট এবং টাইমিং, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা কীভাবে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শেয়ার করি না।
বোনাস নীতিবোনাস নীতি জানায় কীভাবে প্রমো অফার কাজ করে এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস হিস্ট্রি এবং প্লেথ্রু লগ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রাইভেট থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
ন্যায্য খেলা নীতিন্যায্য খেলা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা জালিয়াতি এবং একাউন্ট অপব্যবহার শনাক্ত করি, যখন গোপনীয়তা নীতি জানায় যে আমরা সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি লগ ব্যবহার করি কিন্তু সেই ডেটা কখনো অন্য কারণে শেয়ার করি না।
কুকি নীতিকুকি নীতি লিস্ট করে কোন ধরনের কুকি আমরা সেট করি এবং কেন, যখন গোপনীয়তা নীতি কনফার্ম করে যে আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনি কুকি সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।
AML নীতিআমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি বর্ণনা করে কেন আমরা পরিচয় যাচাই এবং সোর্স অফ ফান্ডস ডকুমেন্ট চাই, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে স্টোর হয় এবং শুধু কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।
বিরোধ সমাধানবিরোধ সমাধান নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অভিযোগ জমা দেবেন এবং আমরা কীভাবে তদন্ত করব, যখন গোপনীয়তা নীতি জানায় যে আপনার অভিযোগ এবং সমাধান রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে গোপনীয় থাকে এবং পাবলিক করা হয় না।

babu game কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় এগিয়ে

আমরা শুধু গোপনীয়তা নীতি লিখে রাখিনি, বরং আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে শুরু করে সাপোর্ট চ্যানেল পর্যন্ত...

স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার প্রোফাইল এলাকায় একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি, কত দিনের লগ রাখছি এবং কোন পার্টনারের সাথে শেয়ার করেছি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের পাশে একটি ব্যাখ্যা দেওয়া থাকে কেন আমরা সেটা সংগ্রহ করছি।

ওয়ান-ক্লিক ডাউনলোড

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে একটি বাটন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেমপ্লে লগ একটি JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করে দেব। ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয় আপনার রেজিস্টার্ড ই-মেইলে এবং দশ মিনিটের মধ্যে রেডি হয়।

দ্রুত ডিলিট অপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সেটিংসে যান, ডিলিট একাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার পরিচয় কনফার্ম করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং শুধু আইনি রেকর্ডের জন্য লেনদেন লগ রাখব।

মার্কেটিং কন্ট্রোল

আপনি চাইলে সব প্রমো ই-মেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন আপনার প্রেফারেন্স প্যানেল থেকে। আমরা আপনাকে শুধু জরুরি অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাব যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উত্তোলন কনফার্মেশন এবং সেগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন না।

সিকিউর লগইন লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে একটি লগইন হিস্ট্রি টেবিল আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস, কোন আইপি এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। আপনি কোনো অচেনা লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সেই সেশন বাতিল করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি চাইলে আপনার ডেটা অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যেতে পারেন এবং আমরা আপনাকে একটি স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেব। আমরা আপনার ডেটা আটকে রাখি না এবং আপনার অন্য সাইটে মুভ করার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট মেথড ডিটেইলস সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আপনার গেমপ্লে হিস্ট্রি ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম প্রোভাইডার যারা আপনার স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো সেশন হোস্ট করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি এবং সব শেয়ারিং চুক্তিবদ্ধ ও এনক্রিপ্টেড।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড অপশন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড একটি JSON ফাইলে পাঠাব আপনার রেজিস্টার্ড ই-মেইলে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি আপনার পরিচয় কনফার্ম করার পরে তিন কার্যদিবসের মধ্যে ডাউনলোড লিংক পাবেন এবং কোনো চার্জ নেই।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং ডিলিট মাই একাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন। আপনার পরিচয় এবং পেন্ডিং উত্তোলন চেক করার পরে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড দুই বছর রাখব ট্যাক্স এবং অডিট উদ্দেশ্যে।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যার মানে আমাদের কোনো টিম মেম্বার এটি পড়তে পারে না এমনকি ডাটাবেসে অ্যাক্সেস থাকলেও। আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা শুধু রিসেট লিংক পাঠাতে পারি আপনার রেজিস্টার্ড ই-মেইল বা ফোনে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্সে যান এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করুন। আপনি প্রমো ই-মেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সেভ হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু জরুরি অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাব যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট এবং উত্তোলন কনফার্মেশন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন হিস্ট্রি ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে প্লাস দুই বছর আইনি এবং ট্যাক্স কমপ্লায়েন্সের জন্য। এরপর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং কোনো ব্যাকআপ সার্ভারে রাখি না বা তৃতীয় পক্ষকে দেই না।